Podlaski Oddział Wojewódzki NFZ od wtorku 18 października przypomina pacjentom o zbliżającym się terminie wizyty u lekarza specjalisty, wysyłając im SMS. Przypomnienie SMS-em dotyczy wizyt w poradniach onkologicznych, kardiologicznych, ortopedycznych i endokrynologicznych.

W treści wiadomości znajduje się m.in. numer telefonu do przychodni, aby ułatwić pacjentowi, który nie może stawić się u lekarza, odwołanie wizyty. Dzięki temu z wolnych terminów będą mogli skorzystać inni pacjenci. Takie rozwiązanie może przyczynić się do zmniejszenia kolejek do poradni specjalistycznych.

W ubiegłym roku do poradni objętych pilotażowym projektem zapisanych było 39 362 pacjentów – na wizytę nie przyszło 5 201. Wynika z tego, że umówionych wizyt nie odwołuje ponad 13 proc. pacjentów.


Źródło: Podlaski OW NFZ